Dört ayrı hizmet, tek bir hedef
Terra Flow'da dört ana hizmet veriyoruz: web tasarım, SEO, sosyal medya yönetimi ve yazılım geliştirme. Dördü de işletmenizin dijitalde daha çok müşteriye ulaşması ve gelen işi daha düzenli yönetmesi için var; ama her biri farklı bir sorunu çözüyor, farklı bir uzmanlık istiyor ve kendi başına alınabiliyor.
Bu sayfada her hizmetin ne işe yaradığını, hangi durumda hangisiyle başlamanın mantıklı olduğunu ve birlikte planlandıklarında birbirini nasıl güçlendirdiklerini kısaca anlattık. Her hizmetin kapsamı, süreci ve sık sorulan soruları kendi sayfasında ayrıntılı olarak yer alıyor.
Web tasarım: dijitaldeki merkeziniz
Kurumsal web sitesi, internette tamamen size ait olan tek yer. Reklamı gören, sosyal medyada sizi beğenen ya da birinden tavsiye alan müşteri, karar vermeden önce çoğu zaman sitenize bakıyor. Web sitelerini hazır şablon kullanmadan, işletmenize göre sıfırdan tasarlıyor; alan adınızı, sunucunuzu, güvenlik sertifikanızı ve firma e-postalarınızı da bu işin içinde kuruyoruz.
Ayrıntılar: Web tasarım ajansı ve kurumsal web sitesi.
SEO: Google'da bulunmak
Siteniz ne kadar iyi olursa olsun, müşteri sizi aradığında bulamıyorsa işe yaramıyor. SEO çalışması, sitenizin hizmet verdiğiniz konulardaki aramalarda ve Google Haritalar'da üst sıralara çıkması için yapılıyor: teknik iyileştirmeler, içerik, yerel SEO ve ölçüm. Etkisi ay ay biriktiği için bu işi bir yıla yayılan bir takvimle yürütüyoruz.
Ayrıntılar: SEO ajansı ve SEO hizmeti. Şehrinize özel arama alışkanlıklarını anlattığımız rehberler de aynı sayfada.
Sosyal medya yönetimi: görünür ve hatırlanır olmak
Sosyal medya, sizi henüz aramayan insanların karşısına çıkmanın ve mevcut müşterilerinizle bağı canlı tutmanın yolu. Instagram, Facebook, LinkedIn ve TikTok hesaplarını aylık içerik takvimiyle yönetiyor, tasarımları ve Reels kurgularını hazırlıyor, Meta ve Google Ads reklam kampanyalarını kuruyoruz.
Ayrıntılar ve paketler: Sosyal medya ajansı ve sosyal medya yönetimi.
Yazılım geliştirme: içeride işin düzeni
Müşteri arttıkça, işin içeride nasıl yürüdüğü de önem kazanıyor. Excel dosyalarıyla, mesaj gruplarıyla ve elle veri taşıyarak yürüyen süreçleri; işletmeye özel CRM ve yönetim panelleri, iOS ve Android uygulamalar, B2B bayi sistemleri ve programlarınız arasındaki entegrasyonlarla düzenli ve ölçülebilir hâle getiriyoruz.
Ayrıntılar: Yazılım firması ve özel yazılım geliştirme. Güneş enerjisi firmaları için hazır ürünümüz: Terra Solar.
Hangi hizmetle başlamalısınız?
Her işletmenin bütün hizmetlere aynı anda ihtiyacı yok; doğru sırayla başlamak, bütçenin en verimli şekilde kullanılması demek. Genel bir yol haritası:
- Web siteniz yoksa ya da eski ve yavaşsa: Önce web sitesi. Reklam, SEO ve sosyal medyanın getireceği ziyaretçinin güvenle karar verebileceği bir yer olmadan, diğer çalışmaların etkisi yarım kalıyor.
- Siteniz var ama müşteri getirmiyorsa: SEO. Sitenizin hangi aramalarda göründüğüne, rakiplerinizin nerede olduğuna ve Google İşletme Profilinize bakarak başlıyoruz.
- Ürününüz görsel olarak güçlü, karar hızlı veriliyorsa: Sosyal medya ve reklam. Restoran, otel, güzellik, moda ve perakende gibi alanlarda talebi en hızlı sosyal medya oluşturuyor.
- Talep var ama iş içeride kayboluyorsa: Yazılım. Unutulan geri dönüşler, kaybolan teklifler ve elle girilen siparişler, yeni müşteri kazanmaktan önce çözülmesi gereken sorunlar.
Hizmetler birlikte nasıl çalışıyor?
Dört hizmet ayrı işler, ama aynı müşteri yolculuğunun farklı duraklarında duruyorlar. Sosyal medya ve reklam ilgiyi uyandırıyor; SEO, müşteri aradığı anda karşısına çıkmanızı sağlıyor; web sitesi kararın verildiği yer oluyor; yazılım ise gelen talebin hiçbiri kaybolmadan sonuca ulaşmasını sağlıyor.
Birden fazla hizmeti birlikte aldığınızda bu duraklar arasındaki bağlantıları da baştan kuruyoruz: sosyal medya paylaşımları sitenin ilgili sayfasına gidiyor, sitedeki formlar CRM'e düşüyor, hangi müşterinin hangi kanaldan geldiği ölçülüyor ve her ay hangi kanalın gerçekten iş getirdiği tek bir raporda görülüyor.
Hizmet almaya nasıl başlanır?
Antalya Muratpaşa'daki ofisimizden Türkiye'nin her yerindeki işletmelerle çalışıyoruz. Her iş, ihtiyacınızı ve bugünkü durumunuzu konuştuğumuz ücretsiz bir ilk görüşmeyle başlıyor; sonra işin sınırlarını, takvimini ve tutarını ayrı ayrı gösteren yazılı bir teklif gönderiyoruz. Web ve yazılım projeleri projeye özel fiyatlandırılıyor; SEO ve sosyal medya gibi aylık hizmetler ise 1 yıllık çalışma olarak planlanıyor.
Daha önce yaptığımız işleri Referanslar sayfasında, sık sorulan soruların cevaplarını SSS sayfasında bulabilirsiniz. Hazırsanız Teklif Al formundan ihtiyacınızı kısaca yazmanız yeterli.